Vizija, misija, ciljevi
Odgovori na pitanja o vezovima u nadležnosti Županijske lučke uprave Mali Lošinj
Vizija
Županijska lučka uprava Mali Lošinj upravlja lučkim područjem kopnenim i morskim dijelom karakterizira izniman gospodarski potencijal, te je od strateške važnosti i interesa za cijelu regiju.
S ciljem prikladne valorizacije lučkog područja, u smislu postizanja što većih pozitivnih društveno – gospodarskih efekata, Županijska lučka uprava kontinuirano
nastavlja projekte razvoja i modernizacije s podizanjem standarda luka u nadležnosti. Vizija je sadržajno i kvalitetno pružati usluge propisane aktima kao i, ustrojiti sofisticirani lučki sistem.
Misija
Misija ove ustanove je stvaranje maksimalnih pozitivnih efekata na temelju resursa kojima raspolaže, a koji su u funkciji javnog dobra.
Ovo podrazumijeva osmišljavanje i primjenu prikladnih mehanizama upravljanja, kako bi se stvorili optimalni uvjeti za poslovanje, kao i postizanje konkurentnog paketa usluga, kontrolirane kombinacije cijene i kvalitete.
Ciljevi kvalitete ŽLU Mali Lošinj
Pravodobno prepoznavanje zahtjeva, potreba i očekivanja korisnika kroz otvorenu komunikaciju, praćenje zadovoljstva i stavova korisnika.
Formirati smjernice razvoja luka kompatibilne sa smjernicama razvoja regionalne i lokalne razine.
Razvijanje efikasnog informacijskog sustava za podršku poslovanju koji podržava dokumentirane radne procedure.
Uspostavljanje dugoročnih poslovnih odnosa na nacionalnoj i međunarodnoj razini Unaprijediti poslovanje dizajniranjem dinamične, fleksibilne i efikasne poslovne organizacije, te kontinuiranom edukacijom i usavršavanjem djelatnika.
Implementacija cjenovne politike u skladu sa ciljevima održivog razvoja Sudjelovanje u upravljanju destinacijom.